Syarat & Ketentuan

Dengan menggunakan layanan PT Visual Haramain Services, Anda menyetujui syarat dan ketentuan berikut. Harap baca dengan seksama sebelum melakukan pemesanan.

Pemesanan & Pembayaran

Pemesanan dianggap sah setelah pembayaran uang muka (DP) diterima. Jumlah DP dan jadwal pelunasan akan diinformasikan pada saat proses booking.

Pembatalan & Pengembalian Dana

Kebijakan pembatalan berlaku sesuai dengan ketentuan yang disepakati pada saat pemesanan. Pengembalian dana tergantung pada waktu pembatalan dan kebijakan mitra (hotel, maskapai, dll).

Perubahan Jadwal

Perubahan jadwal perjalanan dapat dilakukan dengan konfirmasi minimal 30 hari sebelum keberangkatan. Biaya tambahan mungkin berlaku tergantung ketersediaan.

Tanggung Jawab

PT Visual Haramain Services bertanggung jawab menyediakan layanan sesuai paket yang dipesan. Kami tidak bertanggung jawab atas kejadian di luar kendali kami seperti pembatalan penerbangan oleh maskapai atau perubahan kebijakan visa.

Dokumen Perjalanan

Jamaah wajib memastikan paspor berlaku minimal 6 bulan dan memenuhi persyaratan visa. Kami akan membantu proses pengurusan visa namun keputusan akhir berada pada pihak berwenang.